NEOBANK 住信SBIネット銀行
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お知らせ

2023年9月4日
住信SBIネット銀行株式会社

当社サービスの不具合に関するお詫び

2023年9月1日(金)15時~9月4日(月)8時に受付けた他行から当社への振込に関して、当社口座への入金処理が遅延する事象が生じました。
当社では上記時間帯においてシステムメンテナンスを行っており、9月4日(月)8時30分から当社口座への入金処理を順次開始しましたが、メンテナンス時間帯の受付件数が多かったことで処理が滞留し、全ての入金処理が完了するまで通常よりお時間を要しました。
9月4日(月)12時40分頃に当社口座への入金処理が完了しております。

お客さまにはご迷惑とご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

以上


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