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ミライノ デビットご利用明細照会

デビット会員用ページの「ご利用明細照会」では、当月分を含む、直近15ヵ月分のご利用明細をご確認いただけます。

1. デビット会員用ページのメニューから「ご利用明細照会」を選択

  1. 1ログイン後、お客さまのお名前が表示されます。
  2. 2本ページには、デビット会員用ページのメニューに関する詳細が記載されています。
  3. 3メニューの「ご利用明細照会」を選択します。
    • ※ アプリにて閲覧の場合は、画面右上にある3本線「三」をタップすると各メニューが表示されます。

2. ご利用明細で照会したい「ご利用月」を選択

  1. 1ご利用中のカードが表示されます。(Mastercard/Mastercardプラチナ/VISA)
  2. 2ご利用月を選択します。

3. 選択したご利用月の明細を閲覧できます

  1. 1照会中のご利用月が表示されます。
  2. 21で選択しているご利用月の利用明細が表示されます。
  3. 31で選択しているご利用月の利用明細をPDFまたはCSVにてダウンロードできます。

ご利用明細の詳細

1 お取引日 店舗などでご利用になった日付です。
  • ※ ご利用店舗の処理状況により、表示内容と実際のご利用日が異なる場合があります。
  • ※ 海外でご利用の場合は、現地基準日付が表示されます。
2 お取引内容 ご利用の店舗名が表示されますが、実際の店舗名と異なる場合があります。
当社に「売上確定情報」が到着するまでは「デビット」と表示されます。
3 お取引通貨 金額 お客さまが指定した決済通貨でのご利用金額が表示されます。
4 ご利用通貨 金額 海外利用時の現地通貨でのご利用金額が表示されます。
5 お取引手数料 海外ATMで現地通貨引出し時に現地ATM設置金融機関が徴収する手数料が表示されます。
6 ご利用手数料 5「お取引手数料」の現地通貨の金額が表示されます。
7 ATM手数料 海外ATMで現地通貨引出し時の当社所定のATM手数料が表示されます。
8 換算レート 海外利用時の3「お取引通貨 金額」を算出する際に適用された換算レートが表示されます。
※円換算後の金額(3「お取引通貨 金額」)を現地通貨の利用金額(4「ご利用通貨 金額」)で割り返した、小数点第二位までの参考換算レートが表示されます。
9 海外事務手数料 海外利用時の当社所定の事務取扱手数料が表示されます。
10 確定状態 ご利用店舗から当社に「売上確定情報」が到着するまでは「未確定」と表示されます。
11 承認番号 お買上伝票等に表示されている番号です。

ご利用明細の「確定」と「未確定」の確認方法

  1. 1「確定」後のお取引:お取引内容にご利用店名等が表示され、確定状態がブランク(空欄)となります。
  2. 2「未確定」のお取引:お取引内容に「デビット」、確定状態に「未確定」と表示されます。
  • ※ 当社は、お客さまがミライノ デビットご利用時に加盟店から送られてくる「ご利用データ(オーソリ電文)」を元に、お客さまの口座からご利用代金を引落しますが、ミライノ デビットの仕組上、後日加盟店から送られてくる「売上確定データ」を当社が受領したタイミングにて売上が確定いたします。

基本的なお取引の流れ

①~④の流れ

ミライノ デビットをご利用時、当社に「ご利用データ(オーソリ電文)」が到着した時点で、口座の残高確認後、口座からの引落を実行します。
引落実行後、ご利用明細に利用状況が表示されます。ご利用明細内容では、お取引内容:「デビット」、確定状態:「未確定」と表示されます。

⑤~⑦の流れ

後日、加盟店より「売上確定データ」が到着後、ご利用明細内容では、お取引内容:「ご利用店名等」、確定状態:空欄(ブランク)となります。

  • ※ ③の時点で口座からの引落が実行されますが、⑥の「売上確定データ」の到着をもって、お取引の成立とみなします。ご利用店名や換算レートなどは⑥の「売上確定データ」の到着後にご利用明細内容に表示されます。

お取引を取消(キャンセル、返品)した場合の流れ

⑧~⑪の流れ

お客さまから商品等の取消依頼後、お店(加盟店)が対象商品等の取消処理をします。
当社に「返金データ」到着後、お客さまの口座に返金されます。

  • ※ 返金のタイミングはお店(加盟店)の処理によって異なります。

売上取消の申し出から、返金までに数日~2ヵ月ほどお日にちがかかります。
お店(加盟店)から当社に返金データが到着後にお客さまの口座へ返金となるので、早めに返金をご希望の場合は、お店(加盟店)にご相談ください。
なお、対象商品の確定状態が未確定かつ返金データが到着しない場合は代金の引落日から60日後に返金となります。

対象商品の確定状態によって、返金タイミングの目安は以下となります。
ご利用明細の「確定状態」をご確認ください。

  • 確定状態が「未確定」の場合:代金の引落日から最長60日後に返金
  • 確定状態が「確定」(利用明細は空欄(ブランク))の場合:返金データ到着後に返金

よくあるご質問

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