住信SBIネット銀行株式会社 中間期ディスクロージャー誌2013 page 20/66

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概要：
住信SBIネット銀行株式会社 中間期ディスクロージャー誌2013

主要な業務の内容（商品・サービス案内）安全にご利用いただくための強固な『セキュリティ対策』インターネットバンキングやモバイルバンキングをより安全にご利用いただくために、お客さまにご利用いただく設定やサービス、当社の取組みについてご案内します。■インターネット通信環境についての当社の取組み■SSL128bit暗号化による通信お客さまの情報をSSL3.0による通信によって暗号化し、保護しています。■ファイアウォールお客さまのデータ管理などに使用しているサーバは、ファイアウォールによって外部からの侵入を防止しています。■ベリサイン発行のデジタル証明書日本ベリサイン株式会社の定める認証基準に基づき発行されるWEBサーバ用デジタル証明書を取得し、安全なWEBサイトを運営しております。■サーバ・システムの管理体制24時間365日常時監視で運用するサーバ・システムは、外部からの不正な侵入を兆候のある時点で発見し、未然に防ぐ体制をとっております。■インターネットバンキング取引を安全にご利用いただくための機能■三重のパスワードお取引きには「ログインパスワード」「取引パスワード」「認証番号表（またはモバイルキー）」の三段階の認証が必要となっております。■ソフトウェアキーボード情報が第三者に漏えいする危険性を減らすために、キーボードデバイスを使わず、マウスでクリックすることでパスワードの入力が可能です。■パスワード・暗証番号の設定・変更サービスサイトでご利用いただくユーザーネーム、パスワードは、お客さまご自身で設定・変更いただけます。■モバイルキー認証認証番号表の代わりにご利用いただける本人認証として、パソコンのみでは対抗しきれないインターネット犯罪からお客さまの情報を守ります。■自動ログアウト機能、強制ログアウト機能画面上で一定時間操作を行わない場合、自動的にログアウトする設定になっています。また、所定の回数以上、取引パスワードの誤入力があった場合には、強制的にログアウトする設定になっています。■インターネットバンキングの不正取引を早期発見するための機能■受付通知メールサービスATMのご利用や振込等の各種取引をされた場合、登録したメールアドレス宛に自動でメールを配信します。身に覚えのないお取引きを早期に発見することができます。■ログイン履歴WEBサイトログイン後に「前回ログイン日時」を表示します。直近20件までのログイン日時とチャネル（WEB、モバイル、SBI証券）を確認することができます。身に覚えのないログインを早期に発見することができます。■ATM・キャッシュカードを安全にご利用いただくための機能■キャッシュカード利用設定キャッシュカードのご利用について「通常」「停止」「一時許可」をお客さま自身で設定することができます。普段は「停止」に設定しておき、必要なときのみ「通常」または「一時許可」に変更する、といった使い方ができます。■キャッシュカード引出限度額設定1日あたりの限度額は0円から200万円、1ヵ月あたりの限度額は0円から1,000万円でご設定いただけます。普段は必要最低限の限度額にしておき、必要なときのみ限度額を引き上げる、といった使い方ができます。「被害にあってしまった場合の補償」万が一被害にあってしまった場合に備え、当社では以下の補償を実施いたします。インターネットバンキングによる預金等の不正払戻し個人のお客さまがインターネットバンキングによる不正な払戻し被害にあわれた場合には、預金者保護法及び全国銀行協会の申し合わせに準じ、被害補償を実施いたします。個別の事案毎にお客さまのお話を伺い、対応させていただきます。具体的な補償条件等は、別途当社ＷＥＢサイトに掲示しお知らせします。偽造・盗難キャッシュカードによる被害の補償個人のお客さまが偽造・盗難キャッシュカードにより現金自動支払機（ATM等）で被害にあわれた場合に、預金者保護法の趣旨にしたがって補償を実施いたします。個別の事案毎にお客さまのお話を伺い、対応させていただきます。具体的な補償条件等は、別途当社ＷＥＢサイトに掲示しお知らせします。18