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お電話でのお問合せカスタマーセンターの混雑状況

最近のカスタマーセンターの混雑状況(9:00~18:00)を表示しております。ご連絡の際のご参考にしていただければ幸いです。


口座開設・各種サービス・お取引きに関するお問合せ

  • 比較的つながります
  • やや混雑しています
  • 混雑しています
月曜日 火曜日 水曜日 木曜日 金曜日

土日祝

9:00~ 比較的つながります 比較的つながります 比較的つながります 比較的つながります 比較的つながります
10:00~ やや混雑しています 比較的つながります 比較的つながります 比較的つながります やや混雑しています
11:00~ やや混雑しています 比較的つながります 比較的つながります 比較的つながります やや混雑しています
12:00~ やや混雑しています やや混雑しています やや混雑しています やや混雑しています やや混雑しています
13:00~ やや混雑しています やや混雑しています 比較的つながります 比較的つながります やや混雑しています
14:00~ やや混雑しています やや混雑しています 比較的つながります やや混雑しています やや混雑しています

15:00~18:00

  • ※ お電話いただいた際に、上記表示とは異なる場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願い申しあげます。
  • ※ 口座開設・各種サービス・お取引に関する電話でのお問合せは平日9:00~15:00まで受付けております。この時間帯以外は「お問合せフォーム」にて受付いたします。
ご参考
  • 毎月5日、10日、20日、25日~27日(土日にあたる場合は翌営業日)、は混雑が予想されます。
  • 時間帯にかかわらず、お電話がつながりづらい場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願い申しあげます。

住宅ローンに関するお問合せ

  • 比較的つながります
  • やや混雑しています
  • 混雑しています
月曜日 火曜日 水曜日 木曜日 金曜日 土曜日 日曜日
9:00~ 比較的つながります 比較的つながります 比較的つながります 比較的つながります 比較的つながります 比較的つながります 比較的つながります
10:00~ やや混雑しています 比較的つながります 比較的つながります 比較的つながります 比較的つながります 比較的つながります 比較的つながります
11:00~ やや混雑しています 比較的つながります 混雑しています やや混雑しています 混雑しています 比較的つながります 比較的つながります
12:00~ 混雑しています 混雑しています 比較的つながります やや混雑しています やや混雑しています やや混雑しています 比較的つながります
13:00~ やや混雑しています やや混雑しています やや混雑しています 比較的つながります やや混雑しています 比較的つながります 比較的つながります
14:00~ やや混雑しています 比較的つながります 比較的つながります 混雑しています やや混雑しています 比較的つながります 比較的つながります
15:00~ 混雑しています やや混雑しています やや混雑しています 混雑しています 混雑しています 比較的つながります 比較的つながります
16:00~ 混雑しています やや混雑しています やや混雑しています やや混雑しています やや混雑しています 比較的つながります 比較的つながります
17:00~ 混雑しています やや混雑しています やや混雑しています 混雑しています 混雑しています
  • ※ お電話いただいた際に、上記表示とは異なる場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願い申しあげます。
ご参考
  • 毎月5日、10日、20日、25日~27日(土日にあたる場合は翌営業日)、は混雑が予想されます。
  • 時間帯にかかわらず、お電話がつながりづらい場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願い申しあげます。