オンライン口座開設お申込みから取引開始までの流れ
1. アプリから口座開設をお申込み
規定等をご確認・同意のうえ、必要事項を入力してください。申込手続きが完了すると、ご登録のメールアドレスに「口座開設申込受付のお知らせ」を送信いたします。
- 「マイナンバーカード読み取り」は、マイナンバーカードとスマートフォン、「スマホで本人確認」は、ご利用可能な顔写真付き本人確認書類とスマートフォンの両方をお持ちのかたのみの取扱いとなります。
- お申し込み時に入力するユーザネーム（メールアドレス）は、当社サイトへログインする際に使用します。
- 外国国籍のかたでアルファベットの氏名をお持ちのかたは、名前(漢字)欄は、アルファベットでご入力ください。
2. スマートフォンで、本人確認方法を選択
口座開設完了画面のボタンまたは口座開設完了メールに記載されているURLをクリックして、本人確認方法選択画面にて「マイナンバーカード読み取り」または「スマホで本人確認」を選択してください。
3. 画面の案内に沿って本人確認の実施
簡単な本人確認情報を入力していただくと、撮影が始まります。ガイダンスに沿って、本人確認を実施してください。
「マイナンバーカード読み取り」では顔の正面の写真撮影とマイナンバーカードの読み取り、「スマホで本人確認」では本人確認書類および顔の正面の写真撮影をしてください。
4. 口座開設結果をお待ちください
すべての撮影が終わると、自動的に画面が切り替わり、手続き完了となります。即日～３営業日程度で届く口座開設結果メールにて口座開設状況をご確認ください。
最短2分
5. 初期設定
当社アプリへ初めてログインする際に、初期設定画面が表示されます。初期設定画面では、各種パスワードをお客さま自身で設定いただきます。当社アプリへのログインは、ユーザネーム（メールアドレス）および顔認証でログインのうえ、スマート認証NEOの登録を行ってください。
6. 取引開始
当社スマートフォンアプリのログイン後の[ホーム]が表示されます。
- 「マイナンバーカード読み取り」「スマホで本人確認」での口座開設をお申込みされたかたは、リアルカード（デビット付キャッシュカード）および認証番号カードは発行されません。
提携ATMでの入出金や、デビットカードをご利用の場合は、d NEOBANK 住信SBIネット銀行アプリのインストール、およびスマート認証NEOの登録をお願いいたします。 - 【提携ATMのご利用方法】
d NEOBANK 住信SBIネット銀行アプリから「アプリでATM」をご利用いただき、提携ATMでの入出金をご利用ください。 - 【デビットカードのご利用方法】
口座開設時に、カードレスでご利用いただけるスマホデビット（Mastercard）を発行しています。デビットカード情報はd NEOBANK 住信SBIネット銀行アプリの「デビット管理」からご確認ください。
