NEOBANK 住信SBIネット銀行
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お知らせ

2019年7月22日
住信SBIネット銀行株式会社

融資保証詐欺(貸します詐欺)にご注意ください

以下のような手口による詐欺が発生しております。

手口

  • 「お金を貸します」と言いながら「融資にあたって必要」などと言って融資保証金や手数料を先に振り込むよう指示をしてくる。
  • 実際には犯人に融資をする意思はなく、融資保証金や手数料等を振り込んだあと、連絡が取れなくなってしまう。
  • ※ 一般的に融資保証詐欺・貸します詐欺と呼ばれております。

なお、取引を疑わせないようにするため、金融機関に酷似したWEB画面や金融機関から発せられたメールを提示するなど、正規の取引と疑わせるようなケースも発覚しております。

このような被害に遭わないためにも、以下の点にご注意ください。

  • 不審な業者へ融資を申し込まないでください。
  • 正規の業者は、融資の前に保証金・手数料の振込を求めることはありません。
  • 不審な融資の申し出があった等、怪しいと感じることがあれば警察へ相談してください。

住信SBIネット銀行 カスタマーセンター

一般電話から無料
0120-974-646
携帯電話・PHSから有料
0570-001-646
海外から有料
03-5363-7372
受付時間
平日9:00~18:00 土・日・祝日9:00~17:00
  • ※ 1月1~3日、5月3~5日、12月31日は受付しておりません。
  • ※ 自動音声(IVR)およびキャッシュカードまたは認証番号カードの紛失・拾得のご連絡は、24時間365日受付します。
  • ※ ナビダイヤル(0570番号)は、携帯電話・PHSからは20秒10円(税抜)の通話料がかかります。

カスタマーセンター営業時間外のご連絡は、下記の電話番号で受付けます。

  • ※ 一般のお問合せは受付けできません。
一般電話・携帯電話・PHSから無料
0120-974-242
海外から有料
03-5363-7370

以上

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