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金融円滑化への取組み等

住信SBIネット銀行株式会社では、金融円滑化を金融機関の最も重要な役割の一つと位置付けて、その実現に取り組んでおります。
「中小企業等に対する金融の円滑化を図るための臨時措置に関する法律(金融円滑化法)」は、去る平成25年3月末を以って期限を迎えましたが、当社の金融円滑化に向けた基本方針は何らかわるものではありません。
これまでと変わらず、お借入れのお申出や、お客さまからのお借入れの弁済負担軽減などにかかわるご相談・お申出などには、親身な対応を心がけ、できる限りお客さまのご希望に沿うよう努力してまいります。

基本方針及び体制の概要について

住信SBIネット銀行の金融円滑化に関する基本方針、組織・体制についてご説明しております。

住宅ローンの返済に関するご相談について

住信SBIネット銀行の住宅ローンおよびネット専用住宅ローンについて今後ご返済にご懸念のあるお客さま向けの相談窓口をご案内しております。

貸付条件の変更等の実績

住信SBIネット銀行の金融円滑化に関する貸付条件の変更等の実績をご報告しております。

被災されたお客さまへ

このたびの震災で被災されたお客さまのご相談に専用ダイヤルにて対応いたします。

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