スマート認証NEOパスキー

パスキーは、顔認証・指紋認証などの生体認証や、 PIN・パターンなどを使ってログインする認証方法です。 現在はブラウザでのログインに利用できます。

アプリ認証とパスキーの役割

アプリ認証とパスキーは、どちらも本人認証に使う方法ですが、使う場面が異なります。なお、当社ではこれらを「スマート認証NEO」と総称しています。

パスキーを登録すると便利になること

• パスキーでログインすると、ログイン時だけでなく、取引時の取引パスワード入力も不要になります。
• パスキーは、ご利用の端末やパスワードマネージャーに保存されます。同期に対応した環境では、機種変更後も再登録せずに利用できます。

パスキーを登録しても変わらないこと

• 現時点では、既存のパスワードログインも引き続きお使いいただけます。
• 当社はパスキーの利用を推奨しており、将来的にはパスワードに依存しない認証方式への移行を目指しております。

パスキーの登録方法

パスキーの登録は、お客さま情報照会・変更 > セキュリティ設定 の「スマート認証NEO（パスキー） 」から行います。「パスキーを登録する」ボタンからも登録画面へ進めます。

1.パスキー登録画面へ

「パスキーを登録する」ボタンを押すと表示される画面で、「パスキーを追加」ボタンを押します。

2.本人認証

画面の案内に従って、本人認証を行います（パスキーでログイン中にパスキーを追加登録する場合は、本人認証はスキップされます）。

3.端末で認証して登録完了

画面の案内に従って、端末の認証を行います（顔認証、指紋認証、PIN、セキュリティキーなど）。

1.パスキー登録画面へ

「パスキーを登録する」ボタンを押すと表示される画面で、「パスキーを追加」ボタンを押します。

2.本人認証

画面の案内に従って、本人認証を行います（パスキーでログイン中にパスキーを追加登録する場合は、本人認証はスキップされます）。

3.端末で認証して登録完了

画面の案内に従って、端末の認証を行います（顔認証、指紋認証、PIN、セキュリティキーなど）。

• パスキーを登録する前に、本人確認書類の提出をお願いする場合があります。本人確認の審査が完了した後、改めてパスキーを登録してください。

パスキーの便利な使い方

パソコンでのウェブサイトへのログインに、スマートフォンのパスキーを使えます

パソコンにパスキーが登録されていない場合は、パソコンに表示されたQRコードを、パスキーを登録したスマートフォンのカメラで読み取ってログインできます。

• QRコードは、株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

利用する端末ごとにパスキーを登録できます

スマートフォンやパソコンなど、利用する端末ごとにパスキーを登録できます。端末を使い分けてログインする場合に便利です。

複数端末で同期できる場合があります

同期に対応したパスワードマネージャーで同期を有効にすると、 複数の端末でパスキーを利用できる場合があります。 詳しくは、ご利用のパスワードマネージャーの案内をご確認ください。

よくあるご質問

• 〔スマート認証NEO〕 パスキーの登録ができません。

• 〔スマート認証NEO〕パスキーの登録解除ができません。

• 〔スマート認証NEO〕スマートフォンやパソコンを買い替えたのですが、パスキーは引続き使えますか？

• 〔スマート認証NEO〕パスキーを登録したら、パスワード認証は使えなくなりますか？

• 〔スマート認証NEO〕パスキーの登録状況はどのように確認できますか？