NEOBANK 住信SBIネット銀行
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お知らせ

2026年1月21日
住信SBIネット銀行株式会社

新スマートプログラムご案内の誤表示に関するお詫び

このたび、当社ホームページに掲載した新スマートプログラム(2026年5月適用)に関するご案内に誤りがあったことが判明いたしました。
お客さまには、ご心配とご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

誤表示の内容

以下のページに記載している、新スマートプログラムのベーシックランクに適用される、カードATMおよび他行宛振込の手数料無料回数に誤りがございました。

カードATM無料回数1回、他行宛振込無料回数2回
カードATM無料回数2回、他行宛振込無料回数1回
正誤表の画像

現在、ホームページの掲載内容は、正しい内容に修正しております。
お客さまには、ご心配とご迷惑をおかけしましたことを改めて深くお詫び申し上げます。
今後は同様の事態を招くことがないよう、再発防止に取り組んでまいります。

【お問合せ先】
住信SBIネット銀行 カスタマーセンター
お問合せフォーム:https://www.netbk.co.jp/contents/support/form/
(24時間受付、オペレーター回答時間平日 9:00~18:00 土日祝日 9:00~17:00)

以上


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