お知らせ

2026年3月11日
株式会社ドコモSMTBネット銀行（旧住信SBIネット銀行株式会社）

カスタマーセンター（住宅ローン）臨時休業のお知らせ

※ 本プレスリリースは発行当時のものです。「住信SBIネット銀行株式会社」は2026年8月3日（月）付で「株式会社ドコモSMTBネット銀行」に商号変更しました。

平素は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年3月21日（土）および3月22日（日）は、ビルの法定停電のため、住宅ローンに関するお問合せ窓口を臨時休業とさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

「お問合せフォーム」からのお問合せにつきましては、2026年3月23日（月）以降順次回答させていただきます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

【臨時休業対象】
・お電話による住宅ローンに関するお問合せの受付け
・お問合せフォームへの住宅ローンに関するお問合せに対する回答
・LINEでの住宅ローンに関するお問合せの受付け

以上