システムメンテナンス時間のご案内
システムメンテナンスのため、下記日程は該当するサービスのお取扱いができなくなります。
なお、時間帯は全て予定です。前後する場合があることを予めご了承ください。
臨時メンテナンスのご案内
以下の日程で、臨時メンテナンスを行います。
| 日時（予定） | 対象サービス |
|---|---|
| 12月7日（土）6：30 ～ 18：00 |
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| 12月12日（木）3：00 ～ 7：00 |
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| 12月14日（土）6：30 ～ 18：00 |
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| 12月14日（土）6：30 ～ 22：00 |
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| 12月14日（土）20：00 ～ 12月15日（日）5：30 |
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| 12月14日（土）20：00 ～ 12月15日（日）5：30 |
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| 12月14日（土）20：00 ～ 12月15日（日）5：30 |
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| 12月22日（日）2：00 ～ 6：30 |
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| 12月28日（土）10：00 ～ 12月29日（日）6：05 |
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| 12月28日（土）20：00 ～ 12月29日（日）5：30 |
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| 12月28日（土）20：00 ～ 12月29日（日）5：30 |
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| 12月28日（土）20：00 ～ 12月29日（日）5：30 |
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| 12月28日（土）9：00 ～ 1月8日（日）8：00 |
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| 1月2日（木）0：00 ～ 7：35 |
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定時メンテナンスのご案内
下記の日程は利用できません。
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対象サービス メンテナンス予定時間 当社の各種商品・サービスのお手続き 毎週土曜日 24:00（日曜日 0:00 ） ～ 数分間 外貨預金の注文、注文取消および注文訂正
（残高照会は利用可能）毎週月曜日 6:50 ～ 7:00
毎週火曜日から土曜日の 5:50 ～ 6:00
（サマータイム以外は 6:50 ～ 7:00 ）毎週日曜日 0:00 ～ 5:00
住宅ローン、目的ローンのお申込み
（当社に口座をお持ちのかた）毎月第3日曜日 4:30 ～ 9:00 住宅ローン、目的ローンの以下のサービス・お取引き（ご契約済みのかた） - 契約内容照会
- シミュレーション
- 繰上返済
- 金利切替
- 予約状況
毎月第3日曜日 4:30 ～ 9:00 アクサダイレクト生命（収入保障保険、定期保険、医療保険）の保険料試算のお申込み 毎日 3:00 ～ 5:00
毎月最終日 23:30 ～ 翌 5:00SBI損保（自動車保険）の保険料試算のお申込み 毎週水曜日 2:00 ～ 4:00 各種パスワードの設定 毎週月曜日 2:30 ～ 5:00 PC・スマートフォン・携帯電話からの審査用書類のご提出（WEBアップロード） 毎月第4日曜日 23:30 ～ 翌 9:00 - サマータイム
- 3月第2日曜日 2:00 ～ 11月第1日曜日 2:00 まで
- サマータイム以外
- 11月第1日曜日 2:00 ～ 3月第2日曜日 2:00 まで
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対象サービス メンテナンス予定時間 他行あての当日振込 毎週土曜日 23:30 ～ 翌 0:30 -
対象サービス メンテナンス予定時間 当社のキャッシュカードを使ったお取引き 毎週土曜日 24:00（日曜日 0:00 ） ～ 数分間 -
対象サービス メンテナンス予定時間 デビットカードご利用時のメール通知 第3土曜日の翌日曜日（AM1:00～5:00） デビット付キャッシュカードを保有するお客さまの代表口座解約 第3土曜日の翌日曜日（AM1:00～5:00） デビット会員用ページの以下のサービス・お手続き - ご利用明細照会
- ご利用可能額照会
- 本人認証サービス
- メールサービス変更
- 利用停止設定・解除
- 決済通貨指定
第3土曜日の翌日曜日（AM1:00～5:00） - ※ 上記メンテナンス時間においても、デビットカードでのお買い物・現地通貨お引出しはご利用いただけます。
ただし、毎週土曜日の24時（日曜の0時）より数分間ご利用いただけない場合があります。その場合はしばらく時間をおいてから改めてご利用ください。
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対象サービス メンテナンス予定時間 Oh! FX 口座開設のお申込みおよび Oh! FX 口座への入金※1 毎週火曜日から土曜日の 5:25 ～ 6:05
（サマータイム以外は 6:25 ～ 7:05 ）ただし、毎月最終土曜日のみ 5:25 ～ 12:00
（サマータイム以外は 6:25 ～ 12:00 ）Oh! FX の注文 毎週火曜日から土曜日の 5:30 ～ 6:00
（サマータイム以外は 6:30 ～ 7:00 ）ただし、毎月最終土曜日のみ 5:30 ～ 12:00
（サマータイム以外は 6:30 ～ 12:00 ）Oh! FX 口座からの出金※2 毎週火曜日から土曜日の 5:25 ～ 6:00
（サマータイム以外は 6:25 ～ 7:00 ）ただし、毎月最終土曜日のみ 5:25 ～ 12:00
（サマータイム以外は 6:25 ～ 12:00 ）- サマータイム
- 3月第2日曜日 2:00 ～ 11月第1日曜日 2:00 まで
- サマータイム以外
- 11月第1日曜日 2:00 ～ 3月第2日曜日 2:00 まで
- ※1 入金とは、代表口座から出金して Oh! FX 口座に入金することを指します。
- ※2 出金とは、Oh! FX 口座から出金して代表口座に入金することを指します。
また、システムメンテナンスの際は、取引終了5分前に Oh! FX 口座から代表口座への出金を停止しています。このため、出金可能時間帯を過ぎて受付けた代表口座への証拠金出金はシステムメンテナンス作業終了後の出金となります。
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対象サービス メンテナンス予定時間 くりっく365 のお取引全般 毎週土曜日 21:00 ～ 日曜日 6:00 くりっく365 口座への入金 毎週月曜日 5:55 ～ 6:15
毎週火曜日から金曜日の 5:50 ～6:50
（サマータイム以外は 6:50 ～ 7:50 ）毎週土曜日 4:55 ～ 6:45
（サマータイム以外は土曜日 5:55 ～ 7:45 ）毎週土曜日 9:55 ～ 日曜日 6:05
くりっく365 の注文および出金指示 毎週火曜日から金曜日の 5:55 ～ 6:40
（サマータイム以外は 6:55 ～ 7:40 ）毎週土曜日 5:00 ～ 6:40
（サマータイム以外は 6:00 ～ 7:40 ）- サマータイム
- 3月第2日曜日 2:00 ～ 11月第1日曜日 2:00 まで
- サマータイム以外
- 11月第1日曜日 2:00 ～ 3月第2日曜日 2:00 まで
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対象サービス メンテナンス予定時間 BIG・totoくじ購入 毎日 23:55 ～ 0:05 -
対象サービス メンテナンス予定時間 自動音声応答サービス（IVR）でのお取引き 毎週月曜日 2:30 ～ 5:00 - ※ 取扱開始時間は都合により変更されることがあります。
- ※ お取引きごとに取扱開始時間が異なる場合があります。
- ※ 当社のメンテナンス日程にかかわらず、SBI 証券でのシステムメンテナンス等によりSBI 証券連携サービスがご利用いただけない場合があります。
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以下のJCBサイトよりご確認ください。
https://www.jcb.co.jp/jcb_mente/mente_service.html