住信SBIネット銀行10th Anniversary
ヘルプQ&Aお問合せ 法人サービス

 

2017/08/17 18:47:05

[ ここから本文です ]

仮ログインパスワード再発行(個人のお客さま)

 

再発行の流れ>入力>確認>完了

すべてのパスワードがご不明な場合は、「仮ログインパスワード」再発行のお手続き(郵送でのお手続き)が必要です。手続きはこのページ下部の「仮ログインパスワード再発行」ボタンからお申込みいただけます。

再発行をお申込みいただくと、本人限定受取郵便(転送不要扱い)で「仮ログインパスワード」をお送りします。

【ご注意ください】

「仮ログインパスワード」の再発行の受付後は、以下のパスワードは全て初期化され旧パスワードがご利用いただけなくなります。パスワードの入力が必要なお取引きは全てご利用いただけなくなりますのでご注意ください。

【仮ログインパスワード再発行の申込受付後に利用できなくなるパスワード】
1.WEBログインパスワード / 2.WEB取引パスワード / 3.モバイルログインパスワード/ 4.モバイル取引パスワード / 5.テレフォンバンキングパスワード

仮ログインパスワード再発行について

  • 1

    当社へご登録いただいている住所に変更はありますか?

    • ある
    • ない
  • 2

    「くりっく365」、「Oh!FX」、「Mr.純金積立」のいずれかに、ご契約がありますか?

    • ある
    • ない・わからない

書面による手続きが必要です。
お手数ですが、当社カスタマーセンターまでお問い合わせください。

住信SBIネット銀行 カスタマーセンター

0120-974-646(通話料無料)

携帯電話・PHS: 0570-001-646(通話料有料)(ナビダイヤル※)

平日9:00〜18:00、土・日・祝日9:00〜17:00 (12月31日、1月1〜3日、5月3〜5日を除く)
※通話料20秒10円(税抜)

本人限定受取郵便の受取方法について

本人限定受取郵便は、名あて人ご本人さまに限り郵便物(仮ログインパスワード)をお受取りいただけます。お受取りの際には日本郵便の指定する本人確認書類をご提示いただきます。

新しいウィンドウで開きます。本人限定受取郵便(特定事項伝達型)の詳細 および 新しいウィンドウで開きます。本人確認書類の詳細 はこちらをご覧ください。

【以下の手順で郵便物(仮ログインパスワード)をお受取りください】

  • 1. 日本郵便から郵便物(仮ログインパスワード)を受取るための通知書が届きます。

  • 2. 通知書の案内に従い配達希望日・時間帯をご連絡のうえ、ご自宅へ配送を指定していただくか、郵便窓口(※)で郵便物(仮ログインパスワード)をお受取りいただけます。
    ※日本郵便が定める郵便窓口に限ります。

  • 3. 郵便物(仮ログインパスワード)受取りの際に、ご本人さまから一定の「本人確認書類」の提示を受けて、ご本人さまであることを確認します。通知書に記載のある「本人確認書類」をご用意ください。

  • 4. 確認結果として「本人確認書類」の記載事項を記録します。

  • 5. ご本人さま確認のあと、郵便物(仮ログインパスワード)をお渡しします。

本人限定受取郵便についてのご注意事項

  • 郵便物(仮ログインパスワード)の受取りは、お申込みされたご本人さまのみ可能で、同居のご家族などご本人以外のかたが受取ることはできません。

  • 以下の場合は郵便物(仮ログインパスワード)をお渡しすることができません。

  • - 郵便物(仮ログインパスワード)をお渡しする際に、本人確認書類のご提示および、記載事項を記録することにご承諾いただけない場合

  • - ご提示いただく本人確認書類の住所と、申込時にご登録いただいた住所が一致しない場合

  • - 郵便物(仮ログインパスワード)を受取拒否された場合

  • - ご本人さまを確認できない場合

住信SBIネット銀行(すみしんSBI)の商品・サービスは、本サービスサイトにてご提供しています。
金融機関コード(銀行コード):0038

ログイン

キーボード
おすすめ情報
アプリ「外貨預金」
<不正取引を未然に防ぐ>スマート認証
預り資産20億突破! 新聞でも話題のロボット投資 Wealthnavi for 住信SBIネット銀行

PR情報