お知らせ

2026年8月18日
株式会社ドコモSMTBネット銀行

「個人情報のお取扱いについて」改定のお知らせ

2026年８月20日（木）に「個人情報のお取扱いについて」を一部改定いたします。
改定内容は以下の新旧対照表をご確認ください。

新旧対照表

改定前	改定後
当社は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「法」といいます。）「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」（以下「マイナンバー法」といい、以下における用語の定義は特に定めない限り法およびマイナンバー法によります。）をはじめとする関連法令および行動規範に基づき、個人情報、個人番号および特定個人情報（以下、個人番号および特定個人情報を「特定個人情報等」といいます。）について、以下の事項を公表し、必要に応じてお客さまより同意を取得します。なお、当社の個人情報保護方針についてはこちらをご覧ください。	当社は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「法」といいます。）「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」（以下「マイナンバー法」といい、以下における用語の定義は特に定めない限り法およびマイナンバー法によります。）をはじめとする関連法令および行動規範に基づき、個人情報、個人番号および特定個人情報（以下、個人番号および特定個人情報を「特定個人情報等」といいます。）について、以下の事項を公表し、必要に応じてお客さまより同意を取得します。なお、当社の個人情報保護方針については下記のページをご覧ください。 個人情報保護方針 （ https://www.netbk.co.jp/contents/company/sitepolicy/privacypolicy/ ）
第６条の３（個人情報の共同利用について） (3.)当社は、当社が保有する下記（イ）に記載のお客さまの個人情報を、下記（ア）記載の者を共同利用者として共同利用させていただくことがあります。 (ア)共同利用者として共同利用する者 三井住友トラストグループ各社（三井住友トラストグループ株式会社、同社の有価証券報告書等に記載する連結子会社および持分法適用関連会社をいいます。三井住友トラストグループ各社の一覧については三井住友トラストグループ株式会社WEBサイトをご覧ください。） （略）	"第６条の３（個人情報の共同利用について） (3.)当社は、当社が保有する下記（イ）に記載のお客さまの個人情報を、下記（ア）記載の者を共同利用者として共同利用させていただくことがあります。 (ア)共同利用者として共同利用する者 三井住友トラストグループ各社（三井住友トラストグループ株式会社、同社の有価証券報告書等に記載する連結子会社および持分法適用関連会社をいいます。三井住友トラストグループ各社の一覧については下記のページをご覧ください。） 三井住友トラストグループ株式会社WEBサイト （ https://www.smtg.jp/ ） （略）
第８条（保有個人データ、第三者提供記録の開示等に応じる手続きについて） 当社はご本人またはその代理人からの保有個人データの利用目的の通知のお求め、開示、訂正等（訂正、追加または削除をいいます。）、利用停止等（利用停止または消去をいいます。）および第三者提供停止のご請求ならびに第三者提供記録の開示のご請求については、以下の要領で対応します。 お手続きの詳細については、「開示等のご請求に際してご提出いただく書類等について」をご覧ください。 （略）	第８条（保有個人データ、第三者提供記録の開示等に応じる手続きについて） 当社はご本人またはその代理人からの保有個人データの利用目的の通知のお求め、開示、訂正等（訂正、追加または削除をいいます。）、利用停止等（利用停止または消去をいいます。）および第三者提供停止のご請求ならびに第三者提供記録の開示のご請求については、以下の要領で対応します。 お手続きの詳細については、下記のページをご覧ください。 開示等のご請求に際してご提出いただく書類等について （ https://www.netbk.co.jp/contents/company/sitepolicy/privacypolicy/doc.html ） （略）
第９条（当社のお問合せ窓口について） 本方針に関するお問合せ、苦情等については当社カスタマーセンターまでご連絡ください。 お問合せフォームへ遷移します。	第９条（当社のお問合せ窓口について） 本方針に関するお問合せ、苦情等については当社カスタマーセンターまでご連絡ください。 お問合せフォーム （ https://www.netbk.co.jp/contents/support/form/ ）
第10条（加盟する団体におけるお問合せ窓口について） 当社は、下記の認定個人情報保護団体に加盟しています。各団体では、加盟会社の個人情報の取扱いについての苦情・相談をお受けしております。 全国銀行個人情報保護協議会 【苦情・相談窓口】電話 03-5222-1700またはお近くの銀行とりひき相談所 ＞全国銀行個人情報保護協議会のホームページへ 日本証券業協会　個人情報相談室 【苦情・相談窓口】電話 03-6665-6784 ＞日本証券業協会のホームページへ ＞個人信用情報機関およびその加盟会員による個人情報の提供・利用について ＞不渡情報の共同利用について ＞開示等のご請求に際してご提出いただく書類等について	第10条（加盟する団体におけるお問合せ窓口について） 当社は、下記の認定個人情報保護団体に加盟しています。各団体では、加盟会社の個人情報の取扱いについての苦情・相談をお受けしております。 全国銀行個人情報保護協議会 【苦情・相談窓口】電話 03-5222-1700またはお近くの銀行とりひき相談所 全国銀行個人情報保護協議会のホームページ （ https://www.abpdpc.gr.jp/ ） 日本証券業協会　個人情報相談室 【苦情・相談窓口】電話 03-6665-6784 日本証券業協会のホームページ （ https://www.jsda.or.jp/ ） 個人信用情報機関およびその加盟会員による個人情報の提供・利用について （ https://www.netbk.co.jp/contents/company/sitepolicy/privacypolicy/use01.html ） 不渡情報の共同利用について （ https://www.netbk.co.jp/contents/company/sitepolicy/privacypolicy/use02.html ） 開示等のご請求に際してご提出いただく書類等について （ https://www.netbk.co.jp/contents/company/sitepolicy/privacypolicy/doc.html ）

以上

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