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各種パスワードの再設定

カードを紛失しているかたは、各種再設定前に直ちにカード紛失手続きを行い、取引を停止してください。


ご不明なパスワードを選んでください

WEBサイトにログインする際に使用するものです

ご用意いただくもの
  • お客さま番号(支店番号3桁+口座番号7桁)
  • 認証番号表が記載されたカード(スマート認証NEO登録済みの方は不要)
  • スマートフォン、ガラケー、固定電話機 ※当社へご登録の電話番号以外ではご利用いただけません
  • ※ キャッシュカード暗証番号(4桁の数字)が必要な場合があります。

上記から再設定できない場合

WEBサイトにログイン後、振込などのお取引やお客さま情報変更などの際に必要なものです

ご用意いただくもの
  • WEBログインパスワード(6桁~32桁の英数記号)
  • 電話SMS認証、またはスマート認証NEO

上記から再設定できない場合

ご用意いただくもの
  • お客さま番号(支店番号3桁+口座番号7桁)
  • 認証番号表が記載されたカード
  • スマートフォン、ガラケー、固定電話機 ※当社へご登録の電話番号以外ではご利用いただけません
  • ※ キャッシュカード暗証番号(4桁の数字)が必要な場合があります。

上記から再設定できない場合

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