セキュリティマルウェア感染による情報窃取にご注意ください

パソコンやスマートフォンをマルウェアに感染させ、ログイン情報や認証情報などを盗み取る不正手口が確認されています。

マルウェアに感染した端末では、当社の正規サイトにアクセスしている場合でも、不正な画面が表示され、ログイン情報や認証情報の入力を求められることがあります。

また、ブラウザ上に「セキュリティ確認」などと表示され、「Windowsキー＋R、Ctrl＋V、Enter」などのキーボード操作を実行させることで不正なプログラムを実行させる手口も確認されています。

不審な表示が出ても、ID・パスワード・認証番号などの情報は入力しないでください。

マルウェアに感染した端末を利用して、以下のような流れでインターネットバンキングの認証情報を盗み取る手口が確認されています。

感染

不正アプリによりマルウェアに感染

キーボード操作の要求

偽のセキュリティ画面が表示されキーボード操作を要求される

情報を盗まれる

ウィルス感染させた端末からパスワードなどの情報を盗まれる

不正送金の実行

外部からインターネットバンキングで不正送金を実行される

以下のような表示が出た場合は、操作を行わず、画面を閉じてください。

不審な表示が出た場合は、操作を行わずブラウザを閉じてください。
また、ご不安な点やご不明点がある場合は、当社の相談窓口までお問い合わせください。

身に覚えのない送金などがある場合は、すぐに当社までお電話でご連絡ください。

一般のお問合せは承ることができません。

また、以下のような場合も、問合せフォーム(金融犯罪に関する情報提供窓口)もしくはお電話でご連絡ください。